Стюардеса

Напевно, не знайти дівчинки на планеті, яка не мріяла б у дитинстві стати стюардесою. Але лише деякі вирішуються зв'язати з небом своє життя. Адже мало хто здогадується, що одна з найромантичніших професій вимагає постійної наполегливої ​​праці над собою і витримки у найскладніших ситуаціях.

Стюардеса або стюард (бортпровідниця, бортпровідник) - спеціалісти рядового складу на водних суднах і повітряних лайнерах, що виконують роботи з обслуговування пасажирів. У вересні 1998 року на асамблеї Міжнародної організації цивільної авіації ІКАО (від англ. International Civil Aviation Organization, скор. ICAO) представники всіх держав погодилися вважати, що наявну офіційну назву професії стюардеса і стюард - Flight Attendant (букв. переклад - "льотний помічник") слід замінити на Cabin Crew (букв. переклад - "екіпаж салону лайнера") для того, щоб підвищити роль і статус цих фахівців у забезпеченні безпеки на борту повітряного лайнера.

Основне завдання стюардес і бортпровідників - зробити все можливе, щоб пасажирам на борту авіалайнера було комфортно, і при цьому - простежити за дотриманням пасажирами правил техніки безпеки. Бортпровідники відповідальні за безпеку пасажирів впродовж польоту, а в разі надзвичайної ситуації зобов'язані надавати пасажирам допомогу.

Як і будь-яка інша професія, спеціальність бортпровідника вимагає певних стандартів при прийнятті на роботу. Стюардеси повинні бути гарні і освічені за умовчанням.

Вагу і зріст визначає авіакомпанія. У багатьох авіакомпаніях висуваються стандартні вимоги - зріст для кандидаток не повинен бути нижче 165 см, щоб стюардеса при необхідності без зусиль могла дотягнутися до багажної полиці. Максимальний зріст - 175 см. Кілька сантиметрів у висоту роботодавець пробачити може, але ось сама крайня межа - 185 см актуальна і для чоловіків бортпровідників. Ліміт пояснюється висотою стелі в салонах літаків.

Не пройдуть відбір занадто худі або досить гладкі. Це теж не каприз роботодавців: стюардеса повинна при необхідності надати першу допомогу пасажирові або, приміром, впоратися з відкриттям люка.

Кандидатки повинні бути готовими до того, що крім природних характеристик, бажаних при прийомі на роботу, є ще й інші вимоги до зовнішнього вигляду. Обов'язкові щільні колготи в будь-яких погодних умовах, тому що вони знижують навантаження на ноги. Макіяж обов'язковий, але він не повинен бути зухвалим і яскравим. Також обов'язково бути при манікюрі і доглянутих руках, лак на нігтях допустимий тільки нейтральних відтінків, а нігті повинні бути коротко підстрижені.

Волосся не повинно торкатися ворота блузки, оскільки стюардеса часто працює з бортовим харчуванням. Туфлі - на невисоких підборах.

Вимоги до здоров'я аж ніяк не на останньому місці, бо льотна робота хворих не визнає. Претенденти проходять серйозну медкомісію, а їх професійну придатність оцінюють від стоматолога до невропатолога. Це не випадково: ті ж перепади температури не кожен зможе перенести нормально.

Віковий ценз також враховується: у цій професії приймають на роботу до 24-25 років. Освіта - один з найважливіших пунктів при прийомі на роботу. Незмінною залишається вимога знання державної та іноземних мов.

Тих, хто пройшов конкурсний відбір за всіма параметрами, авіакомпанії направляють на навчання в навчально-тренувальний центр, який готує техніко-льотний склад.

Чи варто говорити, що організм бортпровідників постійно піддається випробуванням, до яких він просто не привчений - турбулентність, брак кисню, вібрації, шуми, навантаження на опорно-руховий апарат, різка зміна тиску, часові пояси.

Але для тих, хто по-справжньому закоханий у свою роботу, труднощі не страшні. З чим ще можна порівняти задоволення спостерігати хмари зверху, запаморочливі пейзажі і небесний спокій? І до того ж рідко кому поза цієї професії вдається поснідати в Душанбе, а повечеряти, припустимо, у Франкфурті-на-Майні.